La clave del éxito
Cómo los pequeños detalles pueden marcar una gran diferencia
El primer gran libro de Malcolm Gladwell analiza cómo las ideas, los productos y los comportamientos se "contagian" en una sociedad y llegan al punto de inflexión a partir del cual su difusión se vuelve exponencial. Gladwell identifica tres factores clave: el poder de los conectores y los vendedores (las personas que propagan las ideas), el "factor pegajoso" (qué hace que un mensaje sea memorable) y el poder del contexto (cómo el entorno afecta el comportamiento). Para el inversor y el empresario, El Tipping Point es una guía para entender la dinámica viral de los mercados y la difusión de las innovaciones.