Enganchado
Cómo Construir Productos y Servicios Exitosos Que Formen Hábitos
Nir Eyal describe el "modelo de gancho" que subyace a los productos más adictivos del mundo digital: un ciclo de cuatro fases — detonante, acción, recompensa variable y compromiso — que crea hábitos en los usuarios. El libro es a la vez una guía de diseño de producto para emprendedores y una radiografía del mecanismo psicológico que hace que millones de personas vuelvan compulsivamente a ciertas aplicaciones y plataformas. Para el inversor en tecnología, entender el "moat del hábito" que crean estos modelos es fundamental para evaluar la sostenibilidad de las ventajas competitivas de las grandes plataformas digitales.