Durante dos décadas, Jack Welch fue el estándar mundial del directivo: la revista Fortune lo nombró «gestor del siglo» y General Electric, la empresa que dirigió de 1981 a 2001, pasó de 13.000 a más de 400.000 millones de dólares de valor bursátil.
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La autobiografía del directivo más influyente de su generación. Jack Welch relata sus veinte años al frente de General Electric, en los que multiplicó su valor de mercado convirtiéndola en la empresa más valiosa del mundo: las decisiones despiadadas de sus primeros años como «Neutron Jack», la obsesión por ser el número uno o dos en cada negocio, el sistema de evaluación diferenciada del talento y la apuesta por Six Sigma. Un testimonio directo, polémico y fundamental para entender el management estadounidense de finales del siglo XX.
Durante dos décadas, Jack Welch fue el estándar mundial del directivo: la revista Fortune lo nombró «gestor del siglo» y General Electric, la empresa que dirigió de 1981 a 2001, pasó de 13.000 a más de 400.000 millones de dólares de valor bursátil. «Hablando claro» es su autobiografía y también el manifiesto de un estilo: diferenciación radical del talento (premiar al 20 % superior, apartar al 10 % inferior), obsesión por ser el número uno o dos de cada mercado o salir de él, guerra a la burocracia y sinceridad brutal como política de empresa. Leído hoy, el libro exige una doble lectura. Como testimonio de management, sigue siendo magnético: pocas veces un directivo ha contado sus decisiones con esta franqueza. Como legado, ha envejecido con polémica: parte del valor de GE se construyó sobre GE Capital y prácticas de alisado de beneficios que acabaron mal tras su salida, y el «rank and yank» ha sido abandonado por la mayoría de las empresas que lo imitaron. Precisamente por eso merece leerse: es el documento primario de una era del capitalismo estadounidense.
Para interesados en historia del management y liderazgo corporativo; conviene leerlo con perspectiva crítica sobre cómo envejeció el modelo GE.
DatoWelch dirigió General Electric durante veinte años (1981-2001); la edición española, «Hablando claro», fue publicada por Ediciones B. Tras su salida, GE inició un declive que llevó a su exclusión del Dow Jones en 2018 y a su división en tres empresas.
