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Marketing y persuasión

Las 22 leyes inmutables del marketing

★★★★☆ Sin valoraciones 1 min de lectura

Publicado doce años después de «Posicionamiento», este libro es su continuación directa, reformulada como veintidós principios breves y deliberadamente tajantes.

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Continuación directa de «Posicionamiento», formulada como veintidós principios breves y deliberadamente tajantes: la ley del liderazgo, la de la categoría, la de la mente, la del enfoque. El propio título es una provocación —pocas cosas en marketing son inmutables— y los autores lo saben. Su utilidad no está en tomarlas como axiomas sino en usarlas como lista de comprobación al evaluar la posición competitiva de una empresa. La edición española de McGraw-Hill fue adaptada por Raúl Peralba.

Nuestra reseña

Publicado doce años después de «Posicionamiento», este libro es su continuación directa, reformulada como veintidós principios breves y deliberadamente tajantes. La ley del liderazgo sostiene que es mejor ser el primero que ser el mejor. La ley de la categoría añade que, si no puedes ser el primero en una categoría, crea una nueva en la que sí puedas serlo. La ley del enfoque afirma que una marca poderosa es la que ha logrado apropiarse de una sola palabra en la mente del cliente. El propio título es una provocación —muy pocas cosas en marketing son inmutables, y los autores lo saben— y esa exageración deliberada es a la vez la virtud y el problema del libro. La virtud: cada ley se enuncia con una claridad que obliga a posicionarse. El problema: varias se contradicen entre sí en la práctica, y los autores resuelven la tensión con ejemplos escogidos a posteriori. Su utilidad real no está en tomarlas como axiomas sino en usarlas como lista de comprobación al evaluar la posición competitiva de una marca. Es un libro corto que se lee en una tarde y que conviene discutir más que aceptar.

Para quién es

Para quien quiera una lista de comprobación rápida sobre posición de marca; menos indicado si busca evidencia empírica en lugar de aforismos.

Conclusiones clave

  • La ley del liderazgo: llegar primero pesa más que llegar mejor.
  • La ley del enfoque: una marca fuerte se apropia de una sola palabra en la mente del cliente.
  • Varias «leyes» se contradicen en la práctica; los ejemplos se eligen tras conocer el resultado.
  • Funciona como lista de comprobación, no como conjunto de axiomas verificados.
Dato

Publicado en 1993; la edición española de McGraw-Hill fue adaptada al mercado hispanohablante por Raúl Peralba.

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