Andrew Grove dirigió Intel durante la transición más difícil de su historia: el abandono del negocio de memorias, que la empresa había inventado, para concentrarse en microprocesadores.
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Grove, que dirigió Intel durante su transición del negocio de memorias al de microprocesadores, formuló aquí el concepto de «punto de inflexión estratégico»: el momento en que los fundamentos de un sector cambian y la estrategia que funcionaba deja de hacerlo. El libro describe cómo se reconocen esas transiciones —tarde, casi siempre— y por qué las organizaciones tienden a negarlas. Es un texto breve, escrito por un ejecutivo que vivió el proceso desde dentro, y sigue siendo una de las mejores descripciones de la disonancia entre lo que los datos indican y lo que la organización quiere creer.
Andrew Grove dirigió Intel durante la transición más difícil de su historia: el abandono del negocio de memorias, que la empresa había inventado, para concentrarse en microprocesadores. De esa experiencia extrae el concepto que da sentido al libro, el «punto de inflexión estratégico»: el momento en que uno de los factores fundamentales de un sector —una tecnología, una regulación, un competidor, un cambio en los hábitos del cliente— se altera de tal modo que la estrategia que funcionaba deja de hacerlo, y ninguna cantidad de ejecución adicional la salva. Grove describe con precisión clínica lo que ocurre dentro de una organización en ese momento: los datos empiezan a contradecir la doctrina interna, los mandos intermedios que están en contacto con el mercado lo perciben antes que la dirección, y la dirección invierte energía en explicar por qué las señales son ruido. Su recomendación —cultivar una paranoia deliberada, cuestionar los supuestos del negocio antes de que los cuestione el mercado— es más fácil de enunciar que de practicar, y Grove lo reconoce. Es un libro breve, escrito por un ejecutivo que vivió el proceso, no por un consultor que lo observó.
Para quien dirija o analice empresas expuestas a cambio tecnológico; menos indicado si busca un método paso a paso en lugar de un marco de diagnóstico.
DatoPublicado en 1996 por Andrew S. Grove, entonces consejero delegado de Intel; la traducción española al castellano es de Ofelia Castillo.
